La Boutique

Les missions du poste

Rattaché.e au responsable de l’entreprise, vous serez amené.e à :

• Développement commercial & Relation client
• Accueil, conseil personnalisé et technique (adapté au budget, à la morphologie et à la pratique du motard);
• Savoir présenter les caractéristiques et avantages des différents produits ;
• Vente d’équipements (casque, blousons gants, protections, bottes) et optimisation du manier moyen via les ventes additionnelles ;
• Gestion de la relation client globale (accueil, fidélisation, traitement des réclamations & SAV).
• Pilotage de la Performance & Reporting
• Participe à la définition des objectifs commerciaux ;
• Suivi quotidien du chiffre d’affaire et des indicateurs de vente (taux de transformation, panier moyen) ;
• Mise en place d’actions correctives et d’animations commerciales pour dynamiser les ventes ;
• Veille stratégique et remontée des tendances du marché à la direction.
• Gestion opérationnelle des stocks et Merchandising
• Supervision des approvisionnements de manière quantitative et qualitative (commandes, réception,contrôle conformité, réassort) ;
• Optimisation de la réserve (rangement, disponibilité, rupture ou surstocks) et participation aux inventaires;
• Assurer le suivi des retours, échanges et produits sous garantie ;
• Mise en valeur de l’espace de vente (merchandising, étiquetage, tenue rigoureuse du magasin).
• Animation d’équipe/Management de proximité
• Fédération de l’équipe commerciale autour des objectifs du magasin ;
• Transmission des savoir-faire et gestion du climat social/conflits sur le terrain.

Profil Recherché

• Vous avez le sens du commerce et 3 à 5 ans d’expérience réussis dans la vente ;
• Vous maîtriser les équipements, la réglementation sur la sécurité des motards et les caractéristiques techniques liées à la pratique ;
• Vous êtes orienté.e résultats et satisfaction client, organisé·e et doté·e d’un bon relationnel ;
• Vous aimez travailler en équipe et savez faire preuve d’initiative ;
• Vous avez une très bonne connaissance de l’univers moto, et êtes un véritable ambassadeur de l’enseigne et de ses produits.

Envie de rejoindre une enseigne à taille humaine, en pleine croissance, et de partager votre passion pour la moto ?